Uus turunduslik strateegia kliendi pikaajalise väärtuse kasvatamiseks – Taskole strateegia.
Kirjeldatud strateegia on uuenduslik ja ettevõtjale väärtust loov lähenemine, mida saab selgitada järgmiste võtmeaspektide kaudu:
1. Kliendi väärtus muutub dünaamiliseks ja pikaajaliseks
- Traditsiooniline lähenemine: Enamik ettevõtteid teenib kliendilt tulu ainult otsese ostu korral. Kui klient ostab mujalt, jääb ettevõte sellest kasumist ilma.
- Taskole lähenemine: Isegi kui klient ostab platvormil teistelt ettevõtetelt, jagatakse kasum protsendina algupärase ettevõtja kasuks. See muudab iga kliendi väärtuse ajas kasvavaks ja pikaajaliseks.
2. Passiivne tulu kliendiprogrammi kaudu
- Iga uus platvormile toodud klient muutub ettevõtjale tuluallikaks, isegi kui klient hakkab tarbima teisi teenuseid või tooteid.
- Näide: Kui spaateenuseid pakkuv ettevõte toob kliendi Taskole platvormile ja see klient hiljem tellib läbi platvormi iluteenuseid, teenib spaafirma protsendi ka sellest tehingust.
3. Pikaajaline lojaalsuse tugevdamine
- Ettevõtjad saavad Taskole kaudu salvestada kliente oma kliendiprogrammi, mis tähendab, et klient on püsivalt seotud ettevõttega, kes ta platvormile tõi.
- Platvorm ei asenda ettevõtja suhet kliendiga, vaid tugevdab seda, pakkudes võimalust kasumit jagada ka kaudselt.